Was tun, wenn Sie Ihre Debitkarte verlieren?

Ein echter „Paddelmoment ohne Paddel“ auf Reisen ist, wenn Sie sich in Europa, Afrika oder anderswo ohne Ihre Debitkarte befinden. Wenn Sie kein Geld zur Verfügung haben, wird das Abenteuer Ihres Lebens in wenigen Augenblicken ziemlich sauer. Fürchte dich jedoch nicht: Es muss nicht so schrecklich und beängstigend sein, wie es sich anhört. 

Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Dinge nicht nach Plan verlaufen oder wenn Ihre Karte gestohlen, verlegt, beschädigt oder anderweitig unbrauchbar geworden ist.

1. Atme tief ein und betrachte die Szene

Möglicherweise haben Sie Ihre Karte fallen lassen oder an dem Ort liegen lassen, an dem Sie sie zuletzt verwendet haben. Wenn Sie Superglück haben, könnte eine freundliche Seele in der Nähe es aufgehoben und sicher an einem nahe gelegenen Ort aufbewahrt haben. Möglicherweise können sie Sie auch auf Facebook oder in sozialen Medien ausfindig machen und Ihnen eine Nachricht senden, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Karte sicher ist. Beide Optionen mögen ein wenig wünschenswert sein, aber zumindest, wenn Sie sich in einer Essiggurke befinden, können örtliche Umstehende Ihnen helfen, in die Richtung der örtlichen Behörden zu weisen. Denken Sie daran: Es könnte immer schlimmer sein! 


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2. Wenn Sie Ihre Sachen (Telefon, Brieftasche, Reisepass) gestohlen haben

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre Passwörter in Ihre Konten ändern, auf die Sie sofort über Ihr Telefon zugreifen können, indem Sie sich von einem Hostel-Computer aus anmelden oder das Telefon eines Freundes ausleihen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren Telefonplan in die Warteschleife legen, um den Zugriff durch Fremde zu verhindern. Nehmen Sie es nicht auf sich, Ihre Sachen aufzuspüren: Sie können alle ausgetauscht werden und sind es nicht wert, Ihre Sicherheit zu gefährden.

Wenn Ihr Reisepass gestohlen wurde, sollte Ihre örtliche Botschaft Ihre erste Anlaufstelle sein, wo sie Ihnen einen Notfallpass ausstellen kann. Eine gute Idee wäre, für Notfälle eine Fotokopie Ihres Reisepasses im Gepäck zu haben und Ihre Identität zu bestätigen, wenn eine solche Situation eintritt.

3. Wenden Sie sich an Ihre Bank und melden Sie den Diebstahl Ihrer Karte

Wenn Sie auf Reisen sind, können Sie dies am besten online oder über Skype über die Notrufnummer Ihrer Bank tun (die meisten 1-800 Nummern sind kostenlos). Schnelles Handeln bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit von betrügerischen Aktivitäten geringer ist, wenn Ihre Karte in die falschen Hände geraten ist.

Fragen Sie sie auch, ob sie eine Filialbank haben, mit der Sie sich am Bestimmungsort befassen können. Oft ist es so, dass Banken Ihnen innerhalb weniger Tage eine Notfallkarte an eine feste Adresse senden. Stellen Sie einfach sicher, dass es sich um eine vertrauenswürdige Adresse handelt!

4. Melden Sie den verlorenen Gegenstand den örtlichen Behörden

Manchmal macht die Sprachbarriere oder der Mangel an Details des Vorfalls Reisende nicht klar, warum es Sinn macht, sich an die örtlichen Behörden zu wenden. Denken Sie nicht so, und stellen Sie sicher, dass Sie den Vorfall innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall melden und das Meldeformular für Versicherungszwecke aufbewahren oder Ihrer Bank mitteilen, wenn betrügerische Aktivitäten vorliegen.


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5. Überweisen Sie Geld an einen Reisepartner und lassen Sie ihn Bargeld abheben

Auf diese Weise haben Sie das Geld, das Sie benötigen, um weitere Reisen zu unternehmen (oder am Zielort zu bleiben), während Ihre Notfallkarte an Sie gesendet wird. Anschließend können Sie zur Postanschrift zurückkehren, sobald Ihr Mail-Tracker Sie über die Zustellung informiert hat. PayPal oder Transferwise sind beide vertrauenswürdige Transfer-Apps. Eine Alternative besteht darin, eine Überweisung über Western Union einzurichten und das Geld am zugewiesenen Bestimmungsort abzuholen. Finden Sie heraus, welche Option die besten Wechselkurse und die niedrigsten Gebühren für Ihr Reiseziel bietet.

6. Wenden Sie sich an Ihre Reiseversicherung oder erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach der Reiseversicherung

Für den Fall, dass jemand Zugang zu Ihren Konten hat, haben Sie das Formular für Polizeiberichte, das Sie Ihrem Versicherer oder Ihrer Bank als Nachweis für den Verlust vorlegen können. Im Gegenzug sollten Sie für die Forderungen entschädigt werden.

Grundlegende Reiseversicherungspläne erstatten Ihnen, wenn auf Ihrem Konto eine Aktivität stattgefunden hat, sofern Sie über die entsprechenden Unterlagen verfügen. Es gibt jedoch eine lange Liste von Ausschlüssen, auf die nicht eingegangen wird. Umfassendere Versicherungspläne bieten Ihnen 24-Stunden-Unterstützung zusätzlich zum zusätzlichen Versicherungsschutz.

7. Sei cool und vergiss nicht, dich zu amüsieren!

Sie haben alles getan, was Sie können. Manchmal passieren schlimme Dinge, aber lass dich nicht von einem Ort beeindrucken. Mache positive Erinnerungen, um die schlechten auszulöschen.


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Tipps zur Vorbeugung

  • Eine einfache Reiseversicherung schützt Sie vor Verlust oder Diebstahl Ihrer Big-Ticket-Artikel. Wenn Sie für den Service bezahlen, werden Sie weniger Verluste erleiden.
  • Halten Sie eine Hand an Ihrer Handtasche oder legen Sie Ihre Habseligkeiten so nah wie möglich an Ihren Körper.
  • Tragen Sie Ersatzkarten und verstauen Sie diese in einem separaten Gepäckraum.
  • Lassen Sie daher nicht alle Ihre Wertsachen am selben Ort.
  • Achten Sie auf Ihre Umgebung und betreten Sie keine unwegsamen Gegenden, besonders nachts.
  • Verwenden Sie Geldautomaten von einer anerkannten Bank, damit Sie nicht betrogen werden oder der Automat Ihre Karte nicht frisst.

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